Політика скасування та повернення коштів

Умови скасування, повернення коштів і інформація про туристичне страхування для бронювання вілл.

Ми розуміємо, що плани можуть змінюватися. Умови скасування вашого перебування викладені у вашому письмовому підтвердженні бронювання або договорі оренди. Ви також можете розглянути туристичне страхування.

Умови скасування — Умови скасування, можливі варіанти повернення коштів і пов’язані умови для вашої вілли викладені у вашому письмовому підтвердженні бронювання або договорі оренди.

Зміна дат — Запити на зміну дат залежать від доступності вілли та умов, викладених у вашому письмовому підтвердженні бронювання або договорі оренди.

Форс-мажор — У випадках справжнього форс-мажору (урядові заборони на поїздки, стихійні лиха, що впливають на нерухомість), ми працюватимемо з вами, щоб знайти рішення — зазвичай пропонуючи повний кредит на майбутні поїздки або зміну дати безкоштовно.

Туристичне страхування — Ви можете розглянути комплексне туристичне страхування, зокрема покриття скасування через хворобу, надзвичайні сімейні обставини або робочі зобов’язання. Будь ласка, ознайомтеся з умовами полісу та оформіть покриття у зручний для вас час.

Скасування власником — Якщо власник вілли скасує бронювання, доступні варіанти та можливі умови повернення коштів буде письмово підтверджено вам.

Як скасувати бронювання — Щоб скасувати бронювання, будь ласка, зв’яжіться з Azul Stays електронною поштою stays@azulstays.com або телефоном +34 971 251 374. Умови скасування та будь-які застосовні умови повернення коштів викладені у вашому письмовому підтвердженні бронювання або договорі оренди.