Контакти та підтримка

Як зв’язатися з командою Azul Stays до, під час і після відпочинку у віллі: поштою, телефоном або через форму, і що робити в терміновій ситуації.

Наша команда готова допомогти вам на кожному етапі — від початкового запиту до відгуків після від'їзду. Ось як з нами зв'язатися і чого очікувати.

До вашого перебування — Електронна пошта: stays@azulstays.com. Телефон: +34 971 251 374. Ви також можете скористатися контактною формою на сайті. Наша команда відповість щойно це буде обґрунтовано можливо.

Під час вашого перебування — Щоб отримати допомогу під час перебування, зв’яжіться з нами телефоном +34 971 251 374 або електронною поштою stays@azulstays.com. Будь-які замовлені послуги або домовленості щодо підтримки підтверджуються для вашого бронювання.

Час відповіді — Наша команда відповідає щойно це буде обґрунтовано можливо. Письмове підтвердження бронювання надається після перевірки об’єкта.

Невідкладні ситуації — У разі термінової проблеми з об’єктом або медичної ситуації дотримуйтесь відповідних місцевих інструкцій для надзвичайних ситуацій і зверніться до нас за телефоном +34 971 251 374 або за адресою stays@azulstays.com, щоб отримати допомогу.

Після вашого перебування — Ми будемо раді вашим відгукам про ваш досвід. Якщо у вас виникли будь-які зауваження щодо перебування, будь ласка, повідомте про них нашу команду щойно це буде розумно можливо. Ми також вдячні задоволеним гостям за відгуки в Google.

Соціальні мережі — Instagram: @azulstays. Ми активні в соціальних мережах, але з питань бронювання та запитів на підтримку, будь ласка, звертайтеся до нас безпосередньо електронною поштою stays@azulstays.com або за телефоном +34 971 251 374.