Guide d'arrivée et d'enregistrement

Tout ce que vous devez savoir sur l'arrivée à votre villa : transferts, remise des clés, service d'accueil et essentiels du premier jour.

Votre expérience d'arrivée donne le ton à l'ensemble de vos vacances. Chez Azul Stays, nous veillons à ce que tout soit fluide dès votre atterrissage à Majorque.

Transferts aéroport — Nous proposons des transferts privés de luxe depuis l'aéroport de Palma de Majorque (PMI) en Mercedes Classe V, Range Rover ou véhicules similaires. Votre chauffeur vous accueillera dans le hall des arrivées avec un panneau à votre nom (ou au pied de l'avion pour les arrivées en jet privé). Le temps de transfert vers la plupart des villas est de 20 à 60 minutes selon l'emplacement.

Heure d'enregistrement — L'enregistrement standard s'effectue à partir de 16h00, avec un départ avant 10h00. Un enregistrement anticipé (à partir de 14h00) ou un départ tardif (jusqu'à 12h00) peut souvent être organisé sous réserve de disponibilité — veuillez en faire la demande à l'avance. Pour les arrivées très matinales, nous pouvons suggérer des restaurants ou des clubs de plage à proximité où vous pourrez vous détendre pendant que la villa est préparée.

Remise des clés et accueil — Un membre de notre équipe locale vous accueillera à la villa pour un accueil personnalisé. Il vous donnera une orientation complète de la propriété (piscine, alarme, WiFi, appareils électroménagers, climatisation), vous remettra les clés et s'assurera que vous êtes parfaitement à l'aise avant de partir. Il vous fournira également des recommandations locales et des numéros de contact en cas d'urgence.

Kit de bienvenue — Des produits de bienvenue et un approvisionnement préalable en courses peuvent être demandés pour votre séjour. Le contenu, le prestataire, le tarif et la disponibilité seront confirmés pour votre réservation.

Première soirée — Si vous préférez ne pas sortir lors de votre première soirée, nous pouvons organiser la préparation du dîner par un chef privé à la villa, ou vous faire livrer un repas de restaurant. De nombreux clients apprécient d'avoir leur premier repas organisé afin de pouvoir simplement se détendre après le voyage.

Informations essentielles — Les informations d’arrivée pour votre villa, y compris les détails pertinents de l’hébergement et les indications pour l’enregistrement, vous seront communiquées selon ce qui aura été confirmé pour votre réservation. Pour toute assistance, contactez-nous à stays@azulstays.com ou au +34 971 251 374.