Ankunfts- & Check-in-Leitfaden

Alles, was Sie über die Ankunft in Ihrer Villa wissen müssen: Transfers, Schlüsselübergabe, Willkommensservice und das Wichtigste für den ersten Tag.

Ihr Ankunftserlebnis gibt den Ton für Ihren gesamten Urlaub an. Bei Azul Stays sorgen wir dafür, dass vom Moment Ihrer Landung auf Mallorca an alles reibungslos abläuft.

Flughafentransfers — Wir bieten private Luxustransfers vom Flughafen Palma de Mallorca (PMI) in Mercedes V-Klasse, Range Rover oder ähnlichen Fahrzeugen an. Ihr Fahrer erwartet Sie in der Ankunftshalle mit einem Namensschild (oder an der Flugzeugtreppe bei Ankünften mit dem Privatjet). Die Transferzeit zu den meisten Villen beträgt je nach Standort 20-60 Minuten.

Check-in-Zeit — Der Standard-Check-in ist ab 16:00 Uhr, der Check-out bis 10:00 Uhr. Ein früher Check-in (ab 14:00 Uhr) oder ein später Check-out (bis 12:00 Uhr) kann oft nach Verfügbarkeit arrangiert werden – bitte fragen Sie dies im Voraus an. Bei deutlich früherer Ankunft können wir nahegelegene Restaurants oder Beach Clubs empfehlen, in denen Sie sich entspannen können, während die Villa vorbereitet wird.

Schlüsselübergabe & Willkommen — Ein Mitglied unseres lokalen Teams wird Sie in der Villa zu einer persönlichen Begrüßung treffen. Sie erhalten eine vollständige Einweisung in die Immobilie (Pool, Alarmanlage, WLAN, Geräte, Klimaanlage), die Schlüssel werden übergeben und es wird sichergestellt, dass Sie sich rundum wohlfühlen, bevor das Team geht. Sie erhalten auch lokale Empfehlungen und Notfallkontaktnummern.

Willkommenspaket — Willkommensvorräte und das Auffüllen der Vorräte vor Ihrer Anreise können für Ihren Aufenthalt angefragt werden. Umfang, Anbieter, Preis und Verfügbarkeit werden für Ihre Buchung bestätigt.

Erster Abend — Wenn Sie an Ihrem ersten Abend lieber nicht ausgehen möchten, können wir einen Privatkoch arrangieren, der das Abendessen in der Villa zubereitet, oder eine Restaurantlieferung für Sie bereithalten. Viele Gäste schätzen es, wenn ihre erste Mahlzeit organisiert ist, damit sie sich nach der Reise einfach entspannen können.

Wichtige Informationen — Die Anreiseinformationen für Ihre Villa, einschließlich relevanter Angaben zur Unterkunft und Hinweise zum Check-in, erhalten Sie entsprechend den für Ihre Buchung bestätigten Details. Für Unterstützung kontaktieren Sie uns unter stays@azulstays.com oder +34 971 251 374.